Assistenza alle apparecchiature CMP e servizio sul campo

Assistenza CMP in loco da parte del nostro esperto team di assistenza sul campo

Manutenzione del campo CMP

 

AMAT Mirra e Reflexion® Assistenza sul campo

I nostri team di esperti offrono un servizio completo di AMAT Mirra, Reflexion, Reflexion LK e Reflexion LK Prime® ovunque vi troviate.

Servizio esterno OnTrak

Ci rivolgiamo a voi per fornire assistenza OnTrak e mantenere i vostri processi CMP senza intoppi grazie ai nostri tecnici di assistenza di alto livello e alla solida base di conoscenze come OEM dello strumento.

Ricambi CMP

I nostri esperti del servizio clienti e dell'assistenza sul campo vi aiuteranno a procurarvi i pezzi di ricambio necessari e a completare le riparazioni.

Entrepix offre assistenza sul campo per aiutarvi a mantenere in funzione le vostre apparecchiature CMP e metrologiche. La nostra vasta esperienza con le apparecchiature CMP ci consente di fornire una conoscenza approfondita, una riparazione qualificata e una formazione completa.

  • Servizio attrezzature

  • Contratti PM

  • Supporto per l'abbassamento dell'utensile

  • Supporto per l'escalation

  • Supporto alle applicazioni di processo

  • Installazione e disattivazione degli strumenti

  • Ricambi

  • Riparazione di sottogruppi

Riparazioni e manutenzione preventiva

Entrepix è in grado di fornire riparazioni e manutenzioni non programmate in loco o in remoto e di fornire un'assistenza continua alle apparecchiature che si rendono necessarie. Per la manutenzione regolare e preventiva, possiamo lavorare con la cadenza da voi scelta. Garantiamo sempre la certificazione ISO.

I nostri esperti sul campo possono aiutare a risolvere i problemi di resa dei dispositivi, eseguire controlli hardware completi e test di manipolazione dei wafer.

Offriamo blocchi di ore di disponibilità garantita per coprire le ferie, i permessi prolungati o il turnover del vostro team.

Entrepix offre anche programmi di prevenzione per:

  • Manutenzione OnTrak

  • Manutenzione di Mirra

  • Manutenzione IPEC 472

Aggiornamenti

Entrepix può aiutarvi ad aggiornare le vostre attrezzature con parti nuove e obsolete e a progettare aggiornamenti per le vostre esigenze specifiche. I nostri esperti di assistenza sul campo possono esaminare la vostra macchina e aiutarvi a determinare i costi, installare il pezzo e garantire che la vostra attrezzatura funzioni esattamente come dovrebbe.

Tutti i nostri ricambi, gli aggiornamenti e le attrezzature rigenerate soddisfano o superano le specifiche OEM e sono accompagnati da una garanzia e da un'eccellente condizione dell'attrezzatura.

Formazione

I nostri esperti possono guidare i vostri team in ogni aspetto della vostra apparecchiatura, dall'uso alla cura e alla manutenzione. L'addestramento in loco offre ai vostri utenti la possibilità di fare domande e di vedere l'apparecchiatura in azione. Forniamo:

  • Formazione Mirra

  • Formazione OnTrak

Avete bisogno di aiuto per la formazione?

Avete bisogno di una visita o di un corso di formazione per la vostra attrezzatura? Contattateci e vi risponderemo al più presto.